Hjælpeartikler til selvbetjening
Abonnement
Find hjælp til abonnement i Selvbetjening.
Generel hjælp
Find hjælp til login, to-faktor og fejlsøgning.
Faktura & forbrug
Find hjælp til at administrere fakturaer og forbrug.
Telefoniløsning
Find hjælp til telefoniløsningen på vores Selvbetjening.
- Opret et callcenter
- Ind- og udmelding af callcentre
- Callback
- Sådan opretter du en bruger i Telefoniløsningen
- Lokalnummer
- Nummer ved udgående opkald
- Ændre/skjul for- og efternavn ved udgående opkald
- Viderestilling af opkald
- Medarbejder skal overtage mobilnummer eller bordtelefon
- Tasteskabeloner
- Opsætning af voicemail
- Opkaldsprioritet
- Callcenter Premium
- Multiændringer
- Fælles telefonbog
Kaldsflow & tidsstyring
Find hjælp til flere funktioner med kaldsflow og tidsstyring.
